Bonjour, En réponse au commentaire de Nath, vous avez été insatisfaite de nos services et cela arrive. Nous en sommes désolés. De là à dire "à fuir", je trouve cela méprisant au regard de l'énergie que déploient les équipes encadrante et intervenante pour répondre aux besoins des personnes. Vous évoquez l'aide auprès d'une personne valide mais Madame un besoin d'aide pour une douche et pour un repas ne se met pas en place auprès d'une personne valide. Cette personne avait sans doute besoin d'attention et de plus d'aide que vous ne le pensiez. Cela arrive aussi. Parfois la durée est suffisante, parfois non. Nous sommes des humains qui aidons des humains… Nous sommes à votre disposition si vous souhaitiez échanger sur votre mauvaise expérience qui ne reflète pas le sérieux et l'engagement de cette agence. Céline MARTIN, dirigeante