Ma mère Mme Début Helene bien que retissante a avoir des auxiliaires de vie chez elle a finalement trouvée en deux des auxiliaires présentes une confiance absolue avec Mme Kremlin Cecile et Mme Geslot Natacha qui ont bien appris à la connaître et anticiper ses besoins. Par chance Mme Kremp est présente tous les midis et cela rassure Mme Début Hélène. En ce qui concerne Mme Geslot Natacha qui assurait tous les soirs a été remplacée deux soirs par semaine par deux autres auxiliaires ce qui met ma mère en panique car excellent feeling avec les deux ) Mme Kremp et Mme Geslot .Je profites donc de ce moment pour voir avec vous si possible de t’émette Mme Geslot Natacha tous les soirs comme cela était au début de sa prise en charge.. seul point noir nous avions établi des horaires pour les prises en charges allant pour le midi ( 12:00/13:00 ) et le soir ( 18:30/19:30 ) et malheureusement il est arrivé des horaires à partir de 19:30 voir après 20:00. Horaires que j’ai dû faire annulées car trop tardif pour ma mère et j’ai dû assurer moi même les repas du soir et parfois me déplacer de loin . Je profite aussi de souligner le bon contact avec le secrétariat et la mise en place rapide des améliorations nécessaires à la bonne prise en charge de Mme Début Helene et d’un accueil toujours courtois. Cordialement M Début Jacques fils de Mme Début Helene